Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONI NAZIONALI

Modalità e Tempi di Spedizione La consegna dei prodotti viene effettuata a mezzo corriere e i tempi variano in funzione della destinazione, del momento in cui l'ordine viene acquisito e della disponibilità del Prodotto. Sulla scheda informativa di ciascun articolo è indicata la relativa disponibilità. Il corriere viene scelto dal cliente durante la fase di check-out oppure, in mancanza di una scelta specifica, selezionato a insindacabile discrezione di Olimpiadi.

  • Spedizione Nazionale EXPRESS: Effettuata tramite corrieri espressi (principalmente BRT, GLS e SDA) al domicilio indicato. Il corriere specifico assegnato al tuo ordine verrà comunicato nell'e-mail di conferma della spedizione, comprensiva di link per il tracciamento (tracking).

  • Spedizione Nazionale STANDARD InPost: La consegna non avviene a domicilio, ma presso il Locker (armadietto automatico) o il Punto Ritiro InPost più vicino. In fase di ordine potrai scegliere il punto di consegna preferito consultando la mappa su inpost.it. In assenza di una tua selezione, il punto di ritiro verrà assegnato automaticamente da noi.

Salvo imprevisti, i tempi di consegna sul territorio nazionale sono stimati in 2/3 giorni lavorativi a partire dall'affidamento del pacco al Corriere. Per località difficilmente raggiungibili (quali località montane, isole minori, estreme periferie), i tempi di consegna stimati sono di 3/5 giorni lavorativi.

Costi di Spedizione I costi per le consegne sul territorio nazionale sono i seguenti:

  • InPost (Locker/Punto Ritiro): € 3,99

  • Corriere Express (Consegna a domicilio): € 6,99

  • Ordini superiori a € 59,99: Spedizione GRATUITA

  • Ritiro in sede: GRATUITO

Consegna e Indirizzo di Spedizione Non è possibile indicare un giorno e/o un orario preciso per la consegna, in quanto le spedizioni sono affidate a corrieri espressi che non offrono questo servizio. Ti invitiamo pertanto a indicare in fase di ordine un indirizzo (es. un ufficio, un negozio, una casa con portineria) dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. È possibile modificare l'indirizzo di destinazione merce durante la registrazione dei dati o prima della conferma dell'ordine.

Il Cliente potrà verificare lo stato della consegna accedendo al proprio account sul sito tramite le proprie credenziali (User ID e Password).

Assenza del Cliente In caso di assenza al momento del passaggio, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo non andrà a buon fine, il corriere lascerà un avviso di passaggio (cartolina o etichetta) con i riferimenti della spedizione e i contatti della Filiale di destino dove si trova il pacco. I giorni di giacenza previsti sono 10, decorsi i quali il pacco rientrerà automaticamente nei magazzini di Olimpiadi.

Ricezione e Controllo del Pacco All'atto del ricevimento del prodotto, il Cliente è tenuto a verificare che il pacco sia perfettamente chiuso e integro. Qualora il collo risulti danneggiato, schiacciato o presenti segni di manomissione, il Cliente deve accettare la consegna "con riserva di controllo" (annotando il motivo specifico sul documento del corriere) oppure rifiutare il pacco, segnalando immediatamente l'accaduto a Olimpiadi. In caso contrario, firmando senza apporre alcuna riserva, il Prodotto si considererà regolarmente consegnato. Ai sensi dell'art. 63 del Codice del Consumo, il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo entra materialmente in possesso dei beni.

RITIRO DELL'ORDINE IN NEGOZIO

Per gli ordini con opzione di ritiro presso la sede di Olimpiadi, il cliente riceverà un'apposita e-mail di Conferma Ritiro. È necessario attendere la ricezione di tale e-mail e seguire le istruzioni in essa contenute prima di recarsi in negozio.

In caso di ritiro effettuato da terzi (persona diversa dall'intestatario dell'ordine), il delegato dovrà obbligatoriamente presentarsi munito di:

  1. Copia della e-mail di conferma ritiro;

  2. Delega scritta e firmata dall'intestatario dell'ordine;

  3. Proprio documento d'identità valido.